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ABIH Session 2015 : Les outils de base en qualité
Plan de la présentation
Outils de base en Qualité
Outils de bases en Qualité : QQOQCP
QQOQCP : se poser,les bonnes questions AVANT !
Partie I : QQOQCP
Exemple d'application du QQOQCP
Processus de mise en oeuvre d'une séquence qualité
Planche de synthèse du QQOCP
Les " plus " et les " moins " de l'outil
Partie II : trouver des idées
Brainstroming : étapes et clefs du succés
Les étapes du brainstroming en un coup d'oeil
brainstroming : critères de succès
Planche de synthèse du brainstorming
Recommandé : brainstroming " biphasé " (ou " silencieux ")ouveau titre
Planche de synthèse du brainstorming
Les " plus " et les " moins " de l'outil
Partie III : décider rapidement vote: simple ou pondéré
Vote: pour prioriser rapidement
Le vote : un outil " démoncratique "
Vote simple : prioriser dans un consensus ouvert et visible
voté Pondéré : augmenter la perception des petits écarts
Vote simple ou pondéré: les conclusions
Partie III : vote simple ou Pondéré
Exemple d'application du vote Simple (à main levée)
Planche de synthèse d'un vote pondéré
Processus du vote simple
Processus du vote simple ou pondéré
Les " plus " et les " moins " de l'outil
Conclusion
Bilan
ce qu'il faut retenir