ABIH Session 2015 : Outils du Contrôle et Management de la Qualité
1 - Introduction
2 - Partie I : outils de Contrôle qualité
3 - Plan de la Présentation
4 - Rappel sur le positionnenment des outils de la qualité
5 - Objectifs des outils du contrôle de la Qualité
6 - Outil I : Feuille de relevés Recueillir les données
7 - OCQ : Collecter les données => Feuille de relevés
8 - Feuille de relevés : étapes et clefs du succès
9 - Outils I : Feuille de relevés Exemples
10 - Exemple de feuille de relevés : fiche de vie client
11 - Feuilles de relevés sur le contrôle qualité d'un dispositif médical
12 - Exemple de feuille de relevés : Matérovigilance
13 - Exemple de feuille de relevé : NF en 62353
14 - Outil II : Logigramme Expliciter de activités
15 - OCQ : Comprendre un processus => Logigramme
16 - Logigramme : étapes et clefs du succès
17 - Les étapes du logigramme en un coup d'oeil
18 - Les symboles du logigramme
19 - Outil II : Logigramme
20 - Exemple de logigramme : NF EN 62353
21 - Exemple d'un logrigramme déployé en génie Biomédical
22 - Exemple de logigramme : gestion de projet
23 - Exemple de logigramme : veille réglementaire
24 - Exemple de logigramme exploité officiellement pour la matériovigilance
25 - Exemple de logigramme de flux
26 - Outil II: logigramme Processus de réalisation
27 - Processus de mise en oeuvre d'une séquence qualité
28 - Processus du Logigramme
29 - Planche de synthèse du logigramme déployé : Qui, Quoi, Ou, Quand, Comment (QQOQC)
30 - Planche de synthèse du Lgigramme: Actions, risques et Alternatives (ARA)
31 - Les " plus " de l'outil
32 - Les " moins " de l'outil
33 - Outil III : Diagramme Causes-Effet Identifier les sources d'un problème
34 - Trouver les origines du problème => Causes Effet
35 - Diagramme Causes-Effet : objectifs
36 - Diagramme Causes-Effet : types de classification
37 - Exemple causes - Effet: un "3M" sur une problématique " matérielle "
38 - Exemple Causes-Effet : projet " Critique des DM "
39 - Exemple Causes-Effet : projet respecté dans ses objectifs et délais
40 - Exemple Causes-Effet : " rendu d'un livrable médiocre "
41 - Exemple Causes-Effet : projet respecté dans ses objectifs et délais
42 - Exemple Causes-Effet : " Rendu d'un livrable médiocre "
43 - Outil III : Diagramme causes-effet Processus de réalisation
44 - Processus du diagramme Causes-effet
45 - Planche de synthèse du diagramme Causes -Effet (Ishikawa)
46 - Les " plus " de l'outil
47 - Les " moins " de l'outil
48 - Outil IV : Diagramme de Pareto Hierarchiser les faits
49 - Hiérarchiser les faits => Diagramme de Pareto
50 - Historique sur pareto
51 - Diagramme de Pareto : étapes
52 - Diagramme de Pareto : clefs du succès
53 - Construction d'un diagramme de Pareto
54 - Outil IV : Diagramme de Pareto
55 - Exemple de diagramme de Pareto
56 - Exemple de diagramme de Pareto " horizontal "
57 - Les " plus " et les " moins " de l'outil
58 - Bilan sur les outils du controle
59 - Contrainte sur les " chiffres "
60 - Ce qu'il faut retenir