ABIH Session 2015 : Référentiel Qualité : ISO 9001
1 - Introduction
2 - Où est la qualité ?
3 - Où est la NON - qualité ?
4 - La qualité se construit... la non - qualité aussi !...
5 - Partie I: La norme ISO 9001 Définitions en Qualité
6 - ISO 9000: une série de 3 normes
7 - ISO 9000 : évolution des référentiels d'exigences
8 - ISO 9000 : les Principes de Management de la Qualité (PMQ)
9 - ISO 9000 : vocabulaire
10 - ISO 9000 : Nouveau vocabulaire
11 - De la maitrise au management
12 - Management de la Qualité
13 - Partie I : La norme ISO 9001 Cartographie et exigence qualité
14 - ISO 9000 : 2000 : approche processus
15 - ISO 9001 : 2015 / projet de modèle processus (juillet 2014)
16 - ISO 9001 : Exigences
17 - ISO 9001 : exigences d'action pour la direction
18 - Exemple d'une cartographie de processus selon l'ISO 9001
19 - Partie I : la norme ISO 9001 Autodiagnostic l'ISO 9001
20 - ISO 6001 : exigences et processus
21 - Grille d"auto - diagnostic : outil existant sur L'ISO 9001
22 - Partie I : La norme ISO 9001 Certification ou pas ?
23 - Grille d'auto-diagnostic : exemple de résultats sur un chapitre de l'ISO 9001
24 - Partie I : La norme ISO 9001 Certification ou pas ?
25 - Exemple de planification d'une démarche " Certification iso 9001"
26 - COFRAC, Accréditation et Certification
27 - Exemple de périmètres de certification ISO 9001 de SBM
28 - Services biomédicaux certifiés ISO 9001
29 - Exemples de certificats ISO 9001 pour des activités biomédicales
30 - Conclusion
31 - Bilan
32 - Ce qu'il faut retenir