ABIH 2010 05 Pourquoi faire une démarche qualité? Planification dynamique stratégique.
1 - Pourquoi faire une démarche qualité ? Planification Dynamique Stratégique
2 - Introduction
3 - Partie I : comprendre le modèle
3.1 - Définir son approche Qualité
3.2 - Identifier sa Mission et ses Livrables
4 - Parti II : mettre en oeuvre la PDS
4.1 - Indentifier et gérer ses interactions
4.2 - Les dinamiques en oeuvre
4.3 - Mise en place d'une planification stratégique
4.4 - Processus de réalisation
5 - Conclusion