QP01 - 2007 - Cours 6b
Introduction
1 - Phase I : Donner du "sens" à toute démarche
1.1 - Identifier les enjeux
2 - Phase II : Donner de la "méthode" à toute démarche
2.1 - Cycle d'action d'amélioration continue
3 - Phase III : Réaliser l'auto-diagnostic des pratiques professionnelles
3.1 - Processus d'auto-diagnostic
3.2 - Elaborer une "grille d'analyse"
3.3 - Recueillir les données
3.4 - Présenter les résultats
3.5 - Choisir son référentiel
Conclusion
Questions