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Qualité - Pourquoi faire une démarche qualité ? Planification Dynamique Stratégique
Introduction
Partie 1 : Comprendre le modèle
Rechercher et partager ses enjeux
Définir son approche qualité
Comment mettre en oeuvre la qualité ?
Identifier les missions et les livrables
Cycle de la PDS
Observer et s'inspirer des exemples
Identifier et gérer ses interactions
Les dynamiques en oeuvre
Déployer de manière pragmatique et tracée
Communiquer en "un coup d'oeil"
Processus de réalisation
Conclusion